개인정보 처리방침

서비스: Naru · 시행일: 2026년 11월 10일 · 이전 방침 시행일: 2026년 10월 9일

개정 안내 — 수집 항목에 기념일과 구매 기록의 결제 금액·통화·App Store 국가를 적고, 날씨 표시를 위해 도시 위치가 Apple(WeatherKit)로 전달된다는 점을 밝혔습니다. 신고가 접수되거나 법령·약관 위반이 의심될 때 운영자가 해당 게시물을 확인할 수 있다는 점과 신고 기록의 보관 기간, 백업 보관 기간, 파기 절차, 안전성 확보조치, 국외 이전의 세부 사항, 권익침해 구제 방법을 추가했습니다. 이용자에게 불리할 수 있는 내용이 포함되어 2026년 10월 11일에 미리 알리고 2026년 11월 10일부터 시행합니다.

Naru(이하 “서비스”)는 장거리 커플이 서로의 시간을 함께 보는 앱입니다. 본 방침은 서비스가 어떤 정보를 수집하고 어떻게 이용·보관·파기하는지 설명합니다.

1. 수집하는 정보

로그인은 Apple 또는 Google 계정으로 이루어지며, 서비스가 별도로 인증 메일을 발송하지 않습니다.

클립보드 — 초대 코드 입력 화면에서는 붙여넣기 버튼을 보여 줄지 정하기 위해 클립보드에 숫자나 링크가 있는지만 확인합니다. 클립보드 내용은 회원님이 붙여넣기를 누를 때만 읽으며, 붙여넣은 초대 코드 외에는 저장하거나 서버로 보내지 않습니다.

서비스와 웹사이트는 쿠키 등 행태정보를 자동으로 수집하는 장치를 사용하지 않습니다.

2. 이용 목적

수집한 정보는 서비스 제공과 개선에만 사용합니다 — 두 사람의 현지 시간·날씨·일정·쪽지·버킷·모먼트 표시, 둘 다 되는 시간 계산, 알림 발송, 유료 멤버십의 결제 확인과 이용 권한 부여, 계정 관리, 이용 통계 및 서비스 개선, 의견 처리, 신고 처리와 이용약관 위반 대응, 베타 테스트 초대와 안내. 광고, 행태 추적, 데이터 판매를 하지 않으며, 광고 또는 제3자 분석 SDK를 사용하지 않습니다.

3. 파트너와의 공유

파트너를 연결하면, 연결된 상대에게 회원님의 닉네임·도시·시간대·수면 시간대·Naru 캐릭터·일정·쪽지·공유한 버킷·모먼트·기념일이 표시됩니다. 이는 서비스의 핵심 기능입니다.

연결한 캘린더의 일정도 상대에게 표시됩니다. 아이폰 또는 Google 캘린더를 연결하면 회원님이 선택한 캘린더의 일정 제목·시각·메모가 상대에게 보입니다. 어떤 캘린더를 공유할지는 앱에서 직접 고르며, 고르지 않은 캘린더는 가져오지 않습니다.

연결을 해제하면 이후 공유가 중단되고, 가져와 두었던 캘린더 일정과 모먼트는 삭제됩니다. 다만 해제 전에 상대의 기기에 이미 표시되었던 내용까지 회수할 수는 없습니다.

4. 운영자의 게시물 확인

서비스 운영자는 평소에 이용자의 일정·쪽지·사진 등 게시물을 열람하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 확인에 필요한 최소한의 범위에서 해당 게시물을 열람할 수 있습니다.

확인 결과에 따른 조치(게시물 삭제·이용 제한·관계기관 신고 등)는 이용약관을 따릅니다.

5. 저장 및 국외 이전

데이터는 클라우드 백엔드 서비스인 Supabase에 저장되며, 해당 서버는 싱가포르에 위치합니다. 즉 회원님의 개인정보는 서비스 제공(계약의 이행)을 위해 국외에서 보관·처리됩니다.

이전 일시와 방법 — 회원님이 앱을 사용할 때마다 네트워크를 통해 수시로 전송되며, 단말과 서버 사이 통신은 HTTPS로 암호화됩니다.

거부 방법과 그 효과 — Supabase로의 이전은 서비스 제공에 꼭 필요하므로, 원하지 않으시면 앱의 “계정 삭제”로 이용을 중단하실 수 있습니다. 이 경우 서비스를 이용할 수 없습니다. 알림과 Google 캘린더 연결은 선택 사항이라 끄거나 해제하면 해당 이전도 멈추며, 다른 기능은 그대로 쓸 수 있습니다. 날씨 조회는 도시 위치로만 이루어지고 회원님의 계정 정보는 함께 보내지 않습니다.

6. 보유 및 이용 기간

회원님의 개인정보는 계정을 유지하는 동안 보관하며, 계정을 삭제하면 지체 없이 파기합니다. 보내주신 의견은 계정 삭제 시 함께 삭제합니다. 이전에 웹사이트로 접수된 베타 테스트 신청 정보는 접수일로부터 90일 보관 후 파기하며, 그 전에도 아래 연락처로 요청하시면 즉시 삭제합니다.

장애 복구를 위해 데이터베이스를 매일 백업하며, 백업본은 최대 30일 보관한 뒤 순서대로 삭제합니다. 따라서 삭제한 데이터는 서비스에서 바로 지워지지만 백업본에는 최대 30일 동안 남을 수 있고, 이 기간에는 장애 복구 외의 목적으로 사용하지 않습니다.

다만 아래는 계정을 삭제해도 정해진 기간 동안 남습니다.

그 밖에 관련 법령에서 보존을 요구하는 경우 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.

7. 파기 절차 및 방법

보유 기간이 끝났거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다른 데이터와 분리해 보관합니다. 전자 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 서비스는 개인정보를 종이 등 출력물로 보관하지 않습니다.

8. 계정 및 데이터 삭제

9. 안전성 확보조치

10. 만 14세 미만 아동

서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.

11. 제3자 제공 및 처리위탁

법령에 따른 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다. 서비스 운영에 필요한 인프라 제공자(Supabase)에 한해 처리를 위탁합니다. 로그인은 Apple·Google 계정으로 이루어지며, 이 과정에서 이메일 주소 등 필요한 정보를 이용자가 선택한 로그인 제공자로부터 전달받습니다.

불법촬영물·아동 성착취물 등 법령이 신고를 요구하거나 허용하는 경우, 그리고 수사기관 등이 적법한 절차로 요청한 경우에는 필요한 범위에서 관계기관에 정보를 제공할 수 있습니다.

Google 캘린더를 연결하신 경우, 서비스는 회원님이 허용한 읽기 전용 범위에서 Google로부터 캘린더 정보를 전달받습니다. Google에서 받은 정보는 위 “2. 이용 목적”에 적힌 용도로만 쓰고, 광고에 사용하거나 제3자에게 판매하지 않으며, 사람이 열람하지 않습니다. 연결 해제는 앱에서, 또는 Google 계정의 보안 설정에서 언제든 할 수 있습니다.

Naru가 Google API로부터 받은 정보를 사용하고 다른 앱으로 전송하는 방식은 Limited Use 요구사항을 포함한 Google API 서비스 사용자 데이터 정책을 준수합니다.

유료 멤버십의 결제는 Apple이 처리합니다. 서비스는 결제수단 정보를 받지 않고, 구매 확인에 필요한 거래 식별자와 상태만 Apple로부터 전달받습니다.

12. 이용자의 권리

회원님은 언제든 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 앱 안에서 닉네임·도시·수면 시간대·캐릭터·기념일·알림 설정을 열람·수정할 수 있고, 연결한 캘린더는 언제든 해제할 수 있으며, 계정 삭제로 데이터를 삭제할 수 있습니다. 그 밖의 요청은 아래 연락처로 문의해 주시면 지체 없이 처리하고 결과를 알려 드립니다.

13. 개인정보 보호책임자

서비스는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 문의·불만을 처리하기 위해 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다.

14. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 상담이나 피해 구제가 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

15. 방침 변경

본 방침이 변경되면 이 페이지에 갱신하고, 시행일을 최소 7일 전에 알립니다. 수집 항목이나 이용 목적을 넓히는 등 이용자에게 불리한 중요한 변경은 최소 30일 전에 알리고, 필요한 경우 다시 동의를 받습니다.

함께 보기: 이용약관

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